刚买的耐克鞋子出现质量问题,怎么办?
刚买的NIKE鞋子,出现质量问题,怎么办?可以去找商家协商维修或者退货,如果协商不成,你可以去找12315投诉耐克的鞋够买之后,出现质量问题几天之内可以换新的?
耐克的鞋够买之后,出现质量问题120天之内可以换新的。
耐克鞋三包规定:
1、三包有效期限为120天
2、三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。
3、在这3个月里,如发现有任何除人为损坏的鞋以外,都是给予包退、包换、包修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包注意:
提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货发票及三包凭证作为依据。
因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三包凭证;办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件等待维修的时间。
以上内容参考百度百科-三包