健身卡办了,可以退吗?如果不退,可以找消费者协会维权吗?
1、可以的,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。
2、可以找消费者协会维权
《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。
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第五章 消费者组织
第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
第三十二条消费者协会履行下列职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大价传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
第三十三条消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
第六章 争议的解决
第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第三十六条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第三十七条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
培训机构不退费是否合理?
不合理的。
以广东省为例,依据《广州市番禺区民办非学历教育培训机构规范管理办法》第十四条规定:培训机构应严格执行《广东省民办非学历教育机构退费管理办法》,及时处理学生退学、退费等问题。
培训机构应严格执行《会计法》和《会计基础工作规范》等财务会计法规的相关规定,按照《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的要求,依法建立财务、会计制度和资产管理制度,设置会计账簿,进行会计核算,编制会计报告;执行相应的会计制度,所执行的会计制度一经确定,不得随意变更,并应在会计报表附注中反映。
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培训机构的相关要求规定:
1、区民政局、区教育局、区人力资源和社会保障局按照各自职能负责对培训机构的登记、管理、监督检查以及违规查处工作。财政、物价、税务等部门按照各自职能配合对培训机构进行管理。
2、批准设立的培训机构,应凭《办学许可证》及时到有关部门办理民办非企业单位登记证书、公章和财务章、组织机构代码证、税务登记证、社保证、银行开户许可证、机构信用代码证等手续。
3、培训机构的招生广告和招生简章,应当到审批部门备案,未经备案的不得发布。招生广告和招生简章的内容必须真实、准确,不得夸大其词,不得作虚假许诺,更不得作带有欺骗性、诱惑性、模糊性的失实宣传。
参考资料来源:广州番禺人民政府-广州市番禺区人民政府办公室关于印发广州市番禺区民办非学历教育培训机构规范管理办法的通知
培训机构不退学费,这一行为是否违法?
这个行为肯定是违法的,培训机构并没有为学生提供服务,所以是不能够收这些钱的,提前收了学费之后也必须要把这些钱退还给家长的。
我们国家对课外培训机构已经进行了严厉的打击,导致了很多培训机构倒闭,即使在倒闭了之后也必须要为学生退款的。我们必须要明白的是,交易产生的目的就是为了能够为消费者提供服务,既然没有为消费者提供服务,那么退款也是理所应当的。
培训机构必须要为消费者退费。
对于很多培训机构来说,其实并没有为消费者提供必要的服务,这些培训机构竟然没有为消费者提供服务,那么就必须要为消费者退费了。我们国家在这方面其实也是有一定的规定的,所以家长在遇到这种情况的时候,也必须要懂得维护权益。
没有提供服务并不算是交易。
从市场当中的很多培训机构的行为就可以看得出来,并没有提供服务,所以这并不算是一种交易,在交易没有完成的时候已经违反了协议。违反了协议之后,必须要对消费者进行补偿的,即便是没有补偿,退还原来的费用也是非常基本的。
消费者必须要维护自己的权益。
我认为对于消费者来说必须要拿起法律的武器维护自己的权益,因为对于每一个消费者来说,在当时报课的时候基本上都会签订一份协议的。在没有收到对方退款的情况之下,可以拿着协议退款,如果对方坚持不给退款的话,可以直接举报对方。
其实很多家长都面临着这样的问题,我认为对于每一个家长来说,在以后报课的过程当中一定要了解清楚,而且不要提前缴纳太多的费用。如果一次性缴纳太多的费用的话,那么很有可能会面临着损失的。
健身卡能退吗,店家不给退,如果找工商局投诉需要什么,
可以退卡,可参照以下条例:
一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》 第十条
第十条:经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条
第十一条:经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。
需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后,承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。
经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。
投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。
即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
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健身卡办理注意事项:
1、不要当场签约或刷卡,消费者有3天健身契约审阅期。
2、业务员口头承诺的优惠及福利,必须以文字明白加注于契约书中。
3、工作人员:注意中心内的工作人员是否足够,是否愿意提供协助,是否拥有专业资格及证书,如果需要雇用私人健身教练,中心内的教练收费是否合理。
4、健身班:在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外,亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位,加入健身班是否需要额外缴费。
这些额外费用是否符合预算,假如是为了某种健身班课程而加入中心,更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况,以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。
5、价钱:选择一间健身中心时,应留意会费内包括什么服务,新加入会员是否需要付出额外入会费,(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算,认真考虑加入中心是否完全符合的需要,假如中途退会所缴交的会费是否全数退还,留意会费是否超出自己可负担的能力范围。
6、其它服务:有些健身中心更提供其它额外的服务,例如托儿服务,方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。
驾校科目二考试中撞坏了考试车,学员需要赔偿吗?
在考试过程中,考场应该有预知学员发生事故的责任,驾校方面也应对学员在考试中驾车出现意外情况负有责任。在这种情况下,学员撞坏考试车,不应该承担全部责任,而是应该由学员、驾校以及考场三方共同承担。
驾驶员考试 (机动车驾驶员考试)是由公安局车管所举办的资格考试,只有通过驾驶员考试才能取得驾照,才能合法的驾驶机动车辆。
机动车驾驶人考试内容分为道路交通安全法律、法规和相关知识考试科目(又称“理论考试”,以下简称“科目一”)、场地驾驶技能考试科目(俗称“桩考”,以下简称“科目二”)、道路驾驶技能和安全文明驾驶常识考试科目(俗称“路考”,以下简称“科目三”)。
考试内容和合格标准全国统一,根据不同准驾车型规定相应的考试项目。
2021年5月10日,公安部举行发布会,发布深化公安交管“放管服”改革“我为群众办实事”12项便利措施。最受关注的亮点,是将试点推行电子机动车驾驶证。
中国《道路交通安全法》规定了驾驶机动车应当依法取得机动车驾驶证,获得合法驾驶资格。没有取得合法驾驶资格的人是不允许上路驾驶机动车的,否则将受到严厉的处罚。
持有中国境外机动车驾驶证的人,符合中国公安部门规定的驾驶许可条件,经公安机关交通管理部门考核合格的,可以发给中国的机动车驾驶证。
符合中国公安部门规定的驾驶许可条件的人,如果希望取得机动车驾驶证,要先接受汽车驾驶员培训,然后再经过公安机关交通管理部门的考试,考试合格后,才能取得机动车驾驶证。